Кто теряет больше всех?
Ассоциация европейских авиалиний (Association of European Airlines) опубликовала очередной рейтинг самых рассеянных авиаперевозчиков, пишет английская Daily Telegraph. Согласно их данным, в последний год почаще других сумки теряла авиакомпания Iberia, Испания. В особенности туго ей пришлось в зимние месяцы, когда терялось 19,2 сумок на каждую тыщу. Второю строку рейтинга занимает компания Air France, Франция, (18,9 сумок на каждую тыщу), следом идет португальская TAP (17,3), потом компания Bmi (17,2).
Существенно улучшила собственный сервис английская авиакомпания British Airways, которая занимает пятую строку рейтинга. В этом году наконец наладилась работа 5-ого терминала аэропорта Хитроу, Лондон, который в главном обслуживает самолеты British Airways, что привело к понижению числа потерянных вещей: в среднем за год было потеряно 15,6 сумок на каждую тыщу, а в мае это число сократилось до рекордных 10 сумок на тыщу. Напомним, что в прошедшем году этот авиаперевозчик не досчитывался 26 сумок на каждую тыщу (в 2006 году 23 на тыщу), также лидировал по полному количеству потерянного багажа.
Организация работы в аэропорту всего лишь один из многих факторов, которые влияют на количество потерянного багажа. Так, среди причин, по которым в рейтинге этого года лидируют испанцы, эксперты называют погоду (в январе на Мадрид обрушился страшный снегопад) и забастовку пилотов, которая продолжалась все зимние месяцы, с декабря 2008 по февраль 2009 года.
«Вокруг Света» рассказывал о мерах, которые предпринимают в Великобритании для снижения числа потерянного багажа: в пятом терминале Хитроу багаж помечают специальными радиочипами, также в аэропортах страны планируется ввести специальные «безбагажные» терминалы.